Logga in Öppna ett konto

Meddelandecenter

announcement-poster

Välkommen till vår meddelandesida, din pålitliga källa för att hålla dig informerad om viktiga uppdateringar som kan påverka din handelserfarenhet. Vi är engagerade i att hålla dig uppdaterad om ändringar i avtal och andra betydelsefulla meddelanden som kan påverka din handelsschema.

2024

Viktig Meddelande: Ändringar i Handelstillgängligheten för Vissa Aktier

Kära Kunder,

Vi vill informera er om viktiga förändringar som påverkar våra handelstjänster. På grund av beslutet från vår Likviditetsleverantör har det skett justeringar i prisstrukturen och erbjudandet av handel med vissa CFD-instrument. Därför kan vi inte längre erbjuda några handelstjänster och/eller investeringar i CFD:er för följande aktier:

UNA
ALTR
ASML
AHOLD
BCP
CTT
DAIM
ENDESA
KPN
SBMO
SONY

Enligt ovanstående ber vi vänligen att alla kunder stänger alla öppna positioner i ovanstående CFD:er före slutet av handelssessionen på fredagen den 19 juli 2024. Positioner som fortfarande är öppna efter denna deadline kommer att stängas av företaget.

Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter detta kan medföra och uppskattar ert förstånd och samarbete. Om ni har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt supportteam eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Tack för er uppmärksamhet på denna fråga.

Vänliga hälsningar, TradeEU

Viktig information: Systemfel hos likviditetsleverantören

Bästa kunder,

Vi hoppas att detta meddelande når er väl.

Vi vill uppmärksamma er på ett systemfel som inträffade den 17.06.2024 hos vår likviditetsleverantör.

Det nämnda tekniska felet har påverkat vissa specifika tillgångar och affärer som var relaterade till amerikanska aktier. Vänligen notera att företaget arbetar med åtgärder för att rätta till detta och som alltid i våra kunders bästa intresse.

Om ni har några frågor eller behöver ytterligare förtydliganden, tveka inte att kontakta vårt kundserviceteam på [email protected].

Vi uppskattar ert förstående och fortsatta stöd medan vi strävar efter att förbättra våra tjänster och ge er den bästa möjliga upplevelsen.

Tack för att ni har valt vårt företag.

Vänliga hälsningar, TradeEU

GME-aktieuppdatering

På grund av nyliga rörelser i priset på GME-aktier och dess efterföljande handelsstopp, sattes handeln med detta instrument endast som Stängd.

Förfrågningar angående ditt handelskonto eller tillhandahållande av tjänster

Kära kund,

Vi skulle vilja informera dig om att företagets praxis har ändrats och kundsupportens tjänstemän inte längre kommer att utföra några proaktiva samtal till kunder.

Därför uppmanar vi alla våra kunder att för alla ärenden som rör deras handelskonto och/eller gällande tillhandahållande av tjänster antingen skicka ett e-postmeddelande till [email protected] och/eller kontakta företagets huvudkontor på 00357-25261736 (engelska) under kontorstid: 10:00-17:00 CY, UTC.

Med vänliga hälsningar, Ledningen

DST sommar 2024

Observera vänligen att handelstiderna för vissa instrument kommer att uppdateras på grund av DST-ändringen den 10.03.2024.

Vänligen granska tabellen genom att klicka på knappen "läs mer" för uppdaterade tider.

Ändringar i köp-sälj spreadar

Viktig Meddelande: Ändringar i köp-sälj spreadar

Kära Värderade Kunder,

Vi hoppas att detta meddelande finner er väl. Vi vill informera er om de kommande ändringarna i våra köp-sälj spreadar, som träder i kraft måndagen den 19 februari 2024.

Efter att ha mottagit meddelande från företagets likviditetsleverantör och efter noggrann övervägning och utvärdering, observera att justeringar kommer att göras på företagets handelsplattform, köp-sälj spreadar och därför kommer alla kunder (professionella & privatkunder) att påverkas. Denna nödvändighet är för att säkerställa att vi kan fortsätta att erbjuda er den högkvalitativa service ni förväntar er, samtidigt som vi upprätthåller vårt åtagande om förbättring.

Vi förstår att eventuella ändringar i spreadarna kan påverka er handelsupplevelse och handelsplanering. Därför är vi engagerade i transparens och att ge er gott om meddelande två (2) dagar i förväg för att ni ska kunna justera er därefter.

För detaljerad information om de reviderade tjänsterna, vänligen se sidan.

Om ni har några frågor eller behöver ytterligare förtydliganden angående ändringarna i serviceavgifterna, tveka inte att kontakta vårt kundserviceteam på [email protected]

Vi uppskattar er förståelse och fortsatta stöd när vi strävar efter att förbättra våra tjänster och erbjuda er den bästa möjliga upplevelsen.

Tack för att ni valt vårt företag

4 Spyrou Kyprianou, Papavasiliou Court, 3:e våningen, Kontor 301, 4001 Mesa Geitonia, Limassol, Cypern

+357 25261736

[email protected]

Tradeeu är handelsnamnet för Titanedge Securities Ltd med registreringsnummer HE 411909, reglerat och auktoriserat av Cyperns värdepappers- och börskommission under licensnummer 405/21.